Сценарий замечает появление событий в Demio и сам обновляет записи в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Demio автоматически попадали в ServiceNow, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Demio + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.