Новые события в googleCalendar — обращения в Freshservice

Сценарий замечает появление событий в googleCalendar и сам создаёт обращения в Freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Под каждое событие из googleCalendar заводится тикет в Freshservice.
  • Сопровождение не забывается — тикет есть всегда.
  • Ноль ручного заведения обращений.
Google Calendar

Как это работает

Перенос данных из Freshservice в Google Calendar делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Google Календарь
  2. Затем: Freshdesk

Настроить такую автоматизацию (Freshservice + Google Calendar) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.