На новое событие в SurveyMonkey сценарий заводит запись в вашей базе — данные собираются сами.
Чтобы записи в Monica CRM создавались из SurveyMonkey без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Настроить такую автоматизацию (SurveyMonkey + Monica CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.