Новые сообщения в drift — контакты в Mail Ru Biz

Сценарий замечает появление сообщений в drift и сам создаёт контакты в Mail Ru Biz. Работает само, без ручного переноса.

  • Ни один написавший не теряется: пишет в drift — карточка в Mail Ru Biz уже есть.
  • Имя и контакты подтягиваются сами, без ручного ввода.
  • Отвечаешь по истории человека, а не с чистого листа.
Drift

Как это работает

Уведомления из Mail Ru Biz в Drift настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Drift
  3. Затем: Freshdesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.