Сценарий замечает появление сообщений в drift и сам создаёт события в Monica CRM. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Monica CRM в Drift настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.