Новые сообщения в WhatsApp Business Cloud — контакты в Action Network

Сценарий замечает появление сообщений в WhatsApp Business Cloud и сам создаёт контакты в Action Network, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Ни один написавший не теряется: пишет в WhatsApp Business Cloud — карточка в Action Network уже есть.
  • Имя и контакты подтягиваются сами, без ручного ввода.
  • Отвечаешь по истории человека, а не с чистого листа.

Как это работает

Уведомления из WhatsApp Business Cloud в Action Network настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Microsoft Teams
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Freshdesk

Настроить такую автоматизацию (WhatsApp Business Cloud + Action Network) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.