Сценарий замечает появление сообщений в microsoftTeams и сам обновляет контакты в Bitrix24. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Bitrix24 в настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.