Новые сообщения в WhatsApp Business Cloud — обновление лидов в salesforce

Сценарий замечает появление сообщений в WhatsApp Business Cloud и сам обновляет лидов в salesforce. Работает само, без ручного переноса.

  • Карточка клиента в salesforce обновляется сразу по его сообщению в WhatsApp Business Cloud.
  • База не устаревает — данные свежие без ручных правок.
  • Ни одно изменение от клиента не проходит мимо CRM.
Salesforce

Как это работает

Уведомления из WhatsApp Business Cloud в Salesforce настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Microsoft Teams
  2. Затем: Salesforce
  3. Затем: Salesforce 2

Эту интеграцию WhatsApp Business Cloud и Salesforce можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.