Новые сообщения в Microsoft Teams — обновление обращений в SyncroMSP

Сценарий замечает появление сообщений в Microsoft Teams и сам обновляет обращения в SyncroMSP. Работает само, без ручного переноса.

  • Данные в SyncroMSP всегда свежие, без ручной сверки
  • Реакция в момент появления, а не раз в день
  • Работает круглосуточно, даже когда вы спите

Как это работает

Уведомления из Microsoft Teams в SyncroMSP настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Microsoft Teams
  2. Затем: Zendesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.