Новые сообщения в Telegram — пользователи в Zendesk

Сценарий замечает появление сообщений в Telegram и сам создаёт пользователей в Zendesk. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая заявка в Telegram — новый пользователь в Zendesk.
  • Доступ выдаётся за секунды, без ручного заведения.
  • Ни один запрос не теряется в переписке.

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Telegram в Zendesk, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Microsoft Teams
  2. Затем: Intercom

Настроить такую автоматизацию (Telegram + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.