Уведомления из X (Formerly Twitter) в Agile CRM настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию X (Formerly Twitter) и Agile CRM можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.