Сценарий замечает появление сообщений в Salesforce и сам создаёт документы в APITemplate.io. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Salesforce в APITemplate.io настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Salesforce + APITemplate.io) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.