Новые сообщения в Microsoft Teams — обновление лидов в Intercom

Сценарий замечает появление сообщений в Microsoft Teams и сам обновляет лидов в Intercom. Работает само, без ручного переноса.

Карточка клиента в Intercom обновляется сразу по его сообщению в Microsoft Teams.
База не устаревает — данные свежие без ручных правок.
Ни одно изменение от клиента не проходит мимо CRM.

amoCRM

Как это работает

Уведомления из Microsoft Teams в Intercom настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.