Сценарий замечает появление сообщений в Slack и сам создаёт компании в Zammad. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Slack в Zammad настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию Slack и Zammad можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.