Сценарий замечает появление сообщений в Google Chat и сам создаёт контакты в Drift. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Google Chat в Drift настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Google Chat + Drift) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.