Новые сообщения в slack — контакты в Send Pulse

Сценарий замечает появление сообщений в slack и сам создаёт контакты в Send Pulse, по пути приводит данные к нужному виду. Работает само, без ручного переноса.

  • Ни один написавший не теряется: пишет в slack — карточка в Send Pulse уже есть.
  • Имя и контакты подтягиваются сами, без ручного ввода.
  • Отвечаешь по истории человека, а не с чистого листа.
Slack

Как это работает

Уведомления из Send Pulse в Slack настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Slack
  2. Затем: Задать поля
  3. Затем: Freshdesk

Настроить такую автоматизацию (Send Pulse + Slack) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.