Сценарий замечает появление сообщений в Vk и сам обновляет клиентов в HaloPSA. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Vk в HaloPSA настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Vk + HaloPSA) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.