Новые сообщения в slack — обновление обращений в Omnidesk

Сценарий замечает появление сообщений в slack и сам обновляет обращения в Omnidesk. Работает само, без ручного переноса.

  • Данные в Omnidesk всегда свежие, без ручной сверки
  • Реакция в момент появления, а не раз в день
  • Работает круглосуточно, даже когда вы спите
Slack

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Omnidesk в Slack, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Slack
  2. Затем: Freshdesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.