Новые сообщения в Carrot Quest — обновление заметок в Freshworks CRM

Сценарий замечает появление сообщений в Carrot Quest и сам обновляет заметки в Freshworks CRM. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из Carrot Quest дописывается в заметку в Freshworks CRM.
  • Сводная заметка не устаревает.
  • Детали из чата не теряются.

Как это работает

Уведомления из Carrot Quest в Freshworks CRM настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Slack
  3. Затем: Freshworks Crm

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.