Новые сообщения в Devino — обращения в HaloPSA — вариант 3

Сценарий замечает появление сообщений в Devino и сам создаёт обращения в HaloPSA, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из Devino становится обращением в HaloPSA — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Devino в HaloPSA, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Slack
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Freshdesk

Эту интеграцию Devino и HaloPSA можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии