Новые сообщения в Bot Help — пользователи в Jira Software

Сценарий замечает появление сообщений в Bot Help и сам создаёт пользователей в Jira Software. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая заявка в Bot Help — новый пользователь в Jira Software.
  • Доступ выдаётся за секунды, без ручного заведения.
  • Ни один запрос не теряется в переписке.

Как это работает

Уведомления из Bot Help в Jira Software настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Slack
  3. Затем: Intercom

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.