Сценарий замечает появление сообщений в Bot Help и сам создаёт события в Monica CRM. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Bot Help в Monica CRM настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Bot Help + Monica CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.