Новые сообщения в Microsoft Teams — задачи в Freshworks CRM — вариант 2
Сценарий замечает появление сообщений в Microsoft Teams и сам создаёт задачи в Freshworks CRM, по пути приводит данные к нужному виду. Работает само, без ручного переноса.
Сообщения из Microsoft Teams сами становятся задачами в Freshworks CRM — просьбы не испаряются
Список дел собирается без ручного переноса из чата