Новые сообщения в Google Chat — заметки в Freshworks CRM

Сценарий замечает появление сообщений в Google Chat и сам создаёт заметки в Freshworks CRM. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из Google Chat сохраняется заметкой в Freshworks CRM — ничего не теряется
  • История клиента всегда под рукой, не переспрашиваешь коллег
  • Не переносишь переписку руками — контекст оседает сам

Как это работает

Уведомления из Google Chat в Freshworks CRM настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Slack
  3. Затем: Affinity

Настроить такую автоматизацию (Google Chat + Freshworks CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.