Сценарий замечает появление сообщений в Pachca и сам создаёт заметки в Freshworks CRM. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Pachca в Freshworks CRM настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Pachca + Freshworks CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.