Новые сообщения в Microsoft Teams — заметки в Monica CRM

Сценарий замечает появление сообщений в Microsoft Teams и сам создаёт заметки в Monica CRM, по пути приводит данные к нужному виду. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из Microsoft Teams сохраняется заметкой в Monica CRM — ничего не теряется
  • История клиента всегда под рукой, не переспрашиваешь коллег
  • Не переносишь переписку руками — контекст оседает сам

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Microsoft Teams в Monica CRM, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Slack
  2. Затем: Задать поля
  3. Затем: Freshworks Crm

Настроить такую автоматизацию (Microsoft Teams + Monica CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.