Сценарий замечает появление сообщений в Salebot и сам создаёт записи в Calltouch. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Salebot в Calltouch настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Salebot + Calltouch) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.