Новые участники в Microsoft Teams — отправка сообщений в Bot Help — вариант 2

Сценарий замечает появление участников в Microsoft Teams и сам отправляет сообщения в Bot Help, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждый новый контакт из Microsoft Teams получает сообщение сам — за секунды, не за час
  • Ни одна заявка не остаётся без ответа, даже ночью и в выходной
  • Лид не успевает остыть: контакт с ним начинается сразу

Как это работает

Уведомления из Microsoft Teams в Bot Help настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Microsoft Teams
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Slack

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.