Новые упоминания в slack — обновление контактов в Drift

Сценарий замечает появление упоминаний в slack и сам обновляет контакты в Drift. Работает само, без ручного переноса.

  • Карточка клиента в Drift обновляется сразу по его сообщению в slack.
  • База не устаревает — данные свежие без ручных правок.
  • Ни одно изменение от клиента не проходит мимо CRM.
Slack

Как это работает

Чтобы данные из Drift автоматически попадали в Slack, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Slack
  2. Затем: Freshdesk

Эту интеграцию Drift и Slack можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.