Новые упоминания в slack — обращения в SyncroMSP

Сценарий замечает появление упоминаний в slack и сам создаёт обращения в SyncroMSP. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из slack становится обращением в SyncroMSP — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Slack
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из SyncroMSP в Slack делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Slack
  2. Затем: Freshdesk

Эту интеграцию SyncroMSP и Slack можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии