Новые уведомления в TheHive — инциденты в Hawk

Сценарий замечает появление уведомлений в TheHive и сам создаёт инциденты в Hawk, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из TheHive становится обращением в Hawk — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из TheHive в Hawk настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: GitHub
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Monq

Эту интеграцию TheHive и Hawk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии