Новые уведомления в TheHive — инциденты в Zabbix
Сценарий замечает появление уведомлений в TheHive и сам создаёт инциденты в Zabbix, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.
- Каждое сообщение из TheHive становится обращением в Zabbix — ничего не тонет
- У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
- Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Scriptera