Новые уведомления в TheHive 5 — инциденты в PagerDuty

Сценарий замечает появление уведомлений в TheHive 5 и сам создаёт инциденты в PagerDuty, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из TheHive 5 становится обращением в PagerDuty — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата