Новые уведомления в AWS SNS — инциденты в PagerDuty

Сценарий замечает появление уведомлений в AWS SNS и сам создаёт инциденты в PagerDuty. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из AWS SNS становится обращением в PagerDuty — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы получать уведомления из AWS SNS в PagerDuty, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Survey Monkey
  2. Затем: Monq

Настроить такую автоматизацию (AWS SNS + PagerDuty) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии