Новые уведомления в TheHive — клиенты в Help Scout

Сценарий замечает появление уведомлений в TheHive и сам создаёт клиентов в Help Scout. Работает само, без ручного переноса.

  • Ни один написавший не теряется: пишет в TheHive — карточка в Help Scout уже есть.
  • Имя и контакты подтягиваются сами, без ручного ввода.
  • Отвечаешь по истории человека, а не с чистого листа.

Как это работает

Чтобы получать уведомления из TheHive в Help Scout, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Survey Monkey
  2. Затем: Harvest

Эту интеграцию TheHive и Help Scout можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.