Новые уведомления в AWS SNS — обращения в HaloPSA

Сценарий замечает появление уведомлений в AWS SNS и сам создаёт обращения в HaloPSA. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из AWS SNS становится обращением в HaloPSA — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из AWS SNS в HaloPSA настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Survey Monkey
  2. Затем: Hubspot

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии