Новые уведомления в TheHive 5 — пользователи в HaloPSA

Сценарий замечает появление уведомлений в TheHive 5 и сам создаёт пользователей в HaloPSA. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая заявка в TheHive 5 — новый пользователь в HaloPSA.
  • Доступ выдаётся за секунды, без ручного заведения.
  • Ни один запрос не теряется в переписке.

Как это работает

Уведомления из TheHive 5 в HaloPSA настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Survey Monkey
  2. Затем: Intercom

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.