Сценарий замечает появление видео в youTube и сам обновляет клиентов в Customer.io. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Customer.io в YouTube делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Customer.io + YouTube) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.