Чтобы получать уведомления из Bot Help в Webex by Cisco, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Настроить такую автоматизацию (Bot Help + Webex by Cisco) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.