Уведомления из Carrot Quest в Webex by Cisco настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию Carrot Quest и Webex by Cisco можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.