Новые задачи в TheHive — диалоги в Help Scout

Сценарий замечает появление задач в TheHive и сам создаёт диалоги в Help Scout. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждой новой задаче в TheHive исполнитель узнаёт через сообщение в Help Scout.
  • Задачи не залёживаются из-за того, что их не заметили.
  • Не дублируешь задачи в чат вручную.

Как это работает

Чтобы данные из TheHive автоматически попадали в Help Scout, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Click Up
  2. Затем: Help Scout

Эту интеграцию TheHive и Help Scout можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.