Чтобы заявки из Yandex Tracker сами попадали в Salesforce, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Yandex Tracker + Salesforce) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.