Новые записи разговоров в twilio — диалоги в Help Scout

Сценарий замечает появление записей разговоров в twilio и сам создаёт диалоги в Help Scout. Работает само, без ручного переноса.

  • После каждого звонка из twilio команда получает сообщение в Help Scout.
  • Договорённости не теряются между звонком и чатом.
  • Не нужно пересказывать звонки вручную по памяти.
Twilio

Как это работает

Чтобы данные из Help Scout автоматически попадали в Twilio, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Monica Crm

Настроить такую автоматизацию (Help Scout + Twilio) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.