Новые записи в Calltouch — обращения в Zammad

Сценарий замечает появление записей в Calltouch и сам создаёт обращения в Zammad. Работает само, без ручного переноса.

  • Всё попадает в Zammad само, без ручного переноса
  • Реакция в момент появления, а не раз в день
  • Работает круглосуточно, даже когда вы спите

Как это работает

Чтобы данные из Calltouch автоматически попадали в Zammad, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Redis
  3. Затем: Freshdesk

Настроить такую автоматизацию (Calltouch + Zammad) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.