Сценарий замечает появление записей в Calltouch и сам создаёт задачи в Copper. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Calltouch автоматически попадали в Copper, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Calltouch + Copper) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.