Новые звонки в twilio — комментарии в Jira Software

Сценарий замечает появление звонков в twilio и сам создаёт комментарии в Jira Software. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждый звонок из twilio сам оставляет заметку в Jira Software
  • Договорённости не восстанавливаются по памяти
  • Детали разговора там, где их будут искать
Twilio

Как это работает

Чтобы данные из Jira Software автоматически попадали в Twilio, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Zendesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.