Сценарий замечает появление звонков в twilio и сам создаёт контакты в Drift. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Drift в Twilio делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Эту интеграцию Drift и Twilio можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.