Новые звонки в twilio — контакты в Freshdesk

Сценарий замечает появление звонков в twilio и сам создаёт контакты в Freshdesk. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждый звонок в twilio — новый человек в базе Freshdesk.
  • Номер и время фиксируются без записок на бумаге.
  • Ни один позвонивший не теряется после разговора.
Twilio

Как это работает

Чтобы данные из Freshdesk автоматически попадали в Twilio, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Pipedrive

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.