Сценарий замечает появление звонков в twilio и сам обновляет контакты в Carrot Quest. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Carrot Quest в Twilio делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Carrot Quest + Twilio) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.