Новые звонки в twilio — обновление пользователей в ServiceNow

Сценарий замечает появление звонков в twilio и сам обновляет пользователей в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.

  • Данные в ServiceNow всегда свежие, без ручной сверки
  • Реакция в момент появления, а не раз в день
  • Запускается за минуты и дальше работает само
Twilio

Как это работает

Перенос данных из ServiceNow в Twilio делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Zendesk

Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + Twilio) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.